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En passant une commande sur le site, vous garantissez que :
1. Vous n’êtes pas mineur ou dans l’incapacité légale de contracter.
2. Les informations personnelles fournies lors de l’enregistrement sont complètes et exactes.
3. Vous n’utilisez pas un faux nom ou celui d’une autre personne sans autorisation.
Passation de commande
En passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales et confirmez avoir pris connaissance de ces dernières avant de procéder.
Annulation d’une commande
En tant que client, vous avez la possibilité d’annuler une commande dans un délai de 14 jours, et vous serez remboursé du montant de votre commande sur le compte utilisé pour le paiement.
Acceptation d’une commande
Lorsque vous passez une commande, vous recevrez une confirmation de commande à l’adresse e-mail que vous avez fournie, avec les détails de la commande, y compris les prix et les articles.
Livraison
En tant qu’acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison proposées et choisir celle qui vous convient le mieux. Maison Star’s ne saurait être tenue responsable des dommages causés durant le transport ou d’un retard indépendant de sa volonté, y compris lors du retrait en magasin.
Politique de retour
Maison Star’s accepte les retours sous 14 jours à compter de la réception de la commande, si les articles n’ont pas été utilisés, modifiés, lavés ou manipulés. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine.
Les retours doivent être effectués avec l’accord préalable de Maison Star’s, et des frais de retour peuvent s’appliquer.
Responsabilité
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Vos droits sont protégés par la loi en vigueur, notamment la loi française sur la vente de marchandises et la loi sur la protection des consommateurs. Ces conditions générales ne modifient pas vos droits légaux.
Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions générales était jugée invalide, illégale ou inapplicable, elle serait dissociée du reste des conditions, qui resteraient valables et exécutoires.